Das Workforce-System für Logistik und Produktion.

Entwickelt für die Personalplanung, Zeiterfassung und KPI-Überwachung. Gebaut für die interne und externe Belegschaft im Zeitalter von KI.

SchichtHub revolutioniert das Workforce Management — Entscheiden nach Verhaltensmustern und Zielerfüllung jedes einzelnen Mitarbeiters.

FIG 0.1

Zielerfüllung vor Schichtbeginn abgesichert

Vor der Schicht steht fest, ob das Volumen mit dem eingeplanten Personal erreicht wird — gerechnet aus Anwesenheitshistorie und Leistung jedes Einzelnen. Reicht es nicht, ist klar, wer hinzukommen muss, bevor die Schicht beginnt.

FIG 0.2

Personalengpässe im Voraus erkennen

Je Bereich und Kalenderwoche wird sichtbar, wie viele Mitarbeiter netto verfügbar sind und ab wann es eng wird. Der Bedarf geht mit einem Klick an Recruiting oder Personaldienstleister — Wochen vorher, nicht am Montagmorgen.

FIG 0.3

Externe Dienstleister und eigenes Personal steuern und Performance sichern

Eigene Belegschaft und Dienstleister laufen in einer Planung mit denselben Kennzahlen. Bereitstellung, Zuverlässigkeit und WMS-Leistung je Anbieter und je Person zeigen, ob die Richtigen da sind — und sichern die Performance jeder Schicht.

Volumenerfüllung vorhersehen

SchichtHub zeigt Tage vor Schichtstart, ob das eingeplante Personal das Volumen der Schicht erreicht — gerechnet aus der Anwesenheitshistorie und den WMS-Raten jedes Einzelnen. Reicht es nicht, direkte Empfehlung, wie viele Mitarbeiter zusätzlich eingeplant werden müssen, damit das Volumen steht.

1.0Prognose

90-Tage-Fenster

Do 06.08. · 06:00–14:00

Halle 3 · Kommissionierung

knapp

Erwartetes Volumen

32.348Picks

Ziel
33.000
Eingeplant
47 MA
Unterdeckung
652
Empfehlung
+1 MA
28.831ErwartungZiel95-%-Intervall35.437
MitarbeiterErscheintPick/hErwartetSchichtenDatenlage
Anna BeckerMA-2041
97%
12489942belastbar
Kerem YıldızMA-2088
94%
11883238belastbar
Marek KowalskiMA-2103
90%
11275731belastbar
Elena PopescuMA-2139
81%
10463124belastbar
Piotr ZielińskiMA-2166
71%
9550521belastbar
Tomas VargaMA-2318
93%
966703wenig Historie
Daniel HoffmannMA-2172
86%
9159036belastbar
Sofia LehmannMA-2151
95%
10172228belastbar

… und 39 weitere eingeplante Mitarbeiter

Interaktiv: rechts einen Mitarbeiter einplanen — das erwartete Volumen rechnet sofort neu.

Personalengpässe im Voraus erkennen

Rechnet je Bereich und Kalenderwoche, wie viele Mitarbeiter netto verfügbar sind — zeigt damit, in welchem Bereich und ab wann nachbesetzt werden muss. Klare Bedarfe an das Recruiting oder den Dienstleister melden.

2.0Personalplanung

Rolierfaktor 1,2 · 4 Wochen

Pool Kommissionierung — netto verfügbar in KW 32

90von 120 brutto · 75 %

Netto 90Krank 10Urlaub 13No-Show 4Sonstige 3

Pool Verladung — netto verfügbar in KW 32

47von 64 brutto · 73 %

Netto 47Krank 7Urlaub 6No-Show 3Sonstige 1

Fehlende Mitarbeiter

8 offen · 0 gemeldet

BereichBruttoKW 32KW 33KW 34KW 35
Kommissionierung120——
Verladung64
Sonderprozesse38——

Interaktiv: eine Lücke wählen und den Bedarf an Recruiting oder Dienstleister melden.

Stammpersonal und externe Mitarbeiter gemeinsam steuern

Führt die eigene Belegschaft und die Kräfte der Personaldienstleister in einer Planung — dieselben Schichten, dieselbe Anwesenheitserfassung, dieselben Kennzahlen. Für externe Mitarbeiter laufen zusätzlich Überlassungsdauer, Equal-Pay-Stichtag und Erlaubnisstatus mit; Eingangsrechnungen werden vor der Freigabe gegen freigegebene Stunden und hinterlegte Rate Card geprüft.

3.0Interne & externe Mitarbeiter

KW 32

Eine Planung, zwei Belegschaften

Eigene BelegschaftDienstleister
  • Kommissionierung24 % extern
  • Verladung36 % extern
  • Sonderprozesse27 % extern

Fristen im Blick

Überlassung · Equal Pay · Erlaubnis

  • T. VargaRhein PersonalGrenze in 4 Wochen
  • M. IlićRhein PersonalEqual Pay aktiv
  • S. KowalDuisburg ZeitarbeitEqual Pay ab jetzt

Anwesenheit in Echtzeit erfassen

Erfasst die Anwesenheit jedes Mitarbeiters in Echtzeit — per NFC, Terminal oder App. Verspätungen und Fehlzeiten stehen mit Schichtbeginn im Plan und fließen direkt in die Zuverlässigkeitsbewertung ein. Die erfassten Zeiten lassen sich mit allen wichtigen Partnersystemen verknüpfen, etwa SAP SuccessFactors, DATEV und weiteren HR- und Lohnsystemen.

4.0Zeiterfassung

Live · 06:12 Uhr

Angetreten

41/44

Verspätet
2
Nicht erschienen
1
Offene Meldungen
3
MitarbeiterCheck-InStatus
Ahmed KayaMA-207705:52pünktlich
Maria SchulzMA-209405:58pünktlich
Jonas ReuterMA-213106:07+7 Min
Sven BauerMA-215806:11+11 Min
Petra LangMA-2205—fehlt
Erfassung in Echtzeit · NFC, Terminal oder AppSchnittstellen: SAP SuccessFactors · DATEV · weitere

Vendor Management

Dienstleister steuern, nicht nur beauftragen.

Alle Personaldienstleister in einem System: Bedarf melden, Einsatzvorschläge freigeben, Dokumente prüfen — und je Anbieter sehen, was bestellt wurde, wer wirklich kam und wie zuverlässig. Mit denselben Kennzahlen wie für die eigene Belegschaft.

KW 32

Bereitstellung diese Woche

47/50bestellte Mitarbeiter erschienen · 3 Dienstleister

im Zielunter Ziel
DienstleisterBereitstellungErfüllungNo-ShowPünktlichVorschlägeDokumente
Rhein Personal25/2698,6 %2,1 %96 %3 offen24/24
Duisburg Zeitarbeit16/1894,1 %4,8 %91 %1 offen15/16
Westhafen Logistikkräfte6/6100,0 %0,9 %98 %—6/6

Heute mit den Dienstleistern

Portal · Bedarf, Vorschläge, Meldungen

  • 07:40Bedarf gemeldet: 13 Mitarbeiter Verladung ab KW 33 → Rhein Personal
  • 09:15Rhein Personal reicht 3 Einsatzvorschläge ein — 2 freigegeben, 1 offen
  • 11:02Duisburg Zeitarbeit meldet No-Show M. Ilić (krank, zurück Donnerstag)
  • 13:30Dokument nachgereicht: Erlaubnis S. Kowal — Prüfung bestanden

Ein Portal für alle Dienstleister

Bedarfsmeldungen, Einsatzvorschläge, Dokumente und No-Show-Meldungen laufen über ein Portal. Der Dienstleister pflegt, SchichtHub prüft — ohne E-Mail-Ketten und Excel-Listen.

Bereitstellung und Qualität je Anbieter

Bestellt gegen erschienen, Erfüllung, No-Show und Pünktlichkeit je Dienstleister und Woche. Die Grundlage, um über Konditionen zu sprechen oder Volumen umzuverteilen.

Compliance läuft mit

Dokumente, Erlaubnisstatus, Überlassungsdauer und Equal Pay werden je externem Mitarbeiter geführt und vor Ablauf gemeldet. Im Prüfungsfall liegt der Nachweis vor.

Performance

Nicht ob genug da sind. Ob die Richtigen da sind.

Die WMS-Kennzahlen jedes Mitarbeiters fließen in SchichtHub ein — Picks pro Stunde, Fehlerquote, Zielerreichung — und ergeben zusammen mit der erfassten Anwesenheit ein vollständiges Leistungsbild. Entschieden wird nicht nach Bauchgefühl, sondern nach Leistung und Zielerfüllung: Die Frage ist nicht mehr, ob genügend Mitarbeiter da sind, sondern ob die richtigen anwesend sind und das Ziel erreicht wird.

KW 32 · Frühschicht

Zielerfüllung

103 %

34.020 von 33.000 Picks erwartet

Besetzung

42/44

95 % der geplanten Personen

Ø Leistung (WMS)

108 %

der Zielrate von 100 Picks/h

Ø Zuverlässigkeit

91 %

erfasste Anwesenheit, 90 Tage

MitarbeiterPicks/hZielFehler/1000AnwesenheitLeistungGesamt
Anna BeckerMA-2041124124 %0,497 %98
Kerem YıldızMA-2088118118 %0,694 %96
Maria SchulzMA-2094112112 %0,595 %89
Marek KowalskiMA-2103109109 %0,992 %87
Elena PopescuMA-2139104104 %1,184 %74
Daniel HoffmannMA-21729898 %1,486 %76
Piotr ZielińskiMA-21669191 %1,868 %57
Lukas SchäferMA-21908484 %2,357 %42

42 von 44 angetreten, Ziel bei 103 %. Die anwesende Mannschaft leistet im Schnitt 108 % der Zielrate — die zwei fehlenden Personen kosten die Schicht nichts. Der Gesamtwert ist derselbe, nach dem die automatische Besetzung sortiert.

Leistung statt Bauchgefühl

Wer stark ist, entscheidet nicht die Einschätzung des Schichtleiters, sondern das WMS: Picks pro Stunde und Fehlerquote je Mitarbeiter, laufend gemessen. Daraus entsteht der Leistungswert von 1 bis 5, den die Planung nutzt.

Die Richtigen statt genügend

Zwei Schichten mit 44 Personen liefern nicht dasselbe. Anwesenheit und Leistung ergeben zusammen den Gesamtwert — 60 % Zuverlässigkeit, 40 % Leistung — und danach werden die Schichten besetzt: die Richtigen an der richtigen Stelle.

Zielerfüllung als Maßstab

Die Frage am Schichtende lautet nicht, ob alle da waren, sondern ob das Ziel erreicht wurde. SchichtHub stellt sie schon bei der Planung — mit Ø 3,4 von 5 in der Leistung steht die Frühschicht, bevor sie beginnt.

Analytics

Nachweisen, dass die Besetzung steht.

Die Erfüllungsquote ist die Zahl, nach der ein Logistikkunde fragt: Stand die geforderte Mannschaft auf der Fläche? SchichtHub weist sie je Woche, Bereich und Dienstleister aus — zusammen mit den Ausfallquoten, die sie erklären.

KW 32

Ziel erreicht
Bedarf

268

Besetzt

274

Erfüllung

102,2 %

MoDiMiDoFrSa
HerkunftBereicheSchichten
  • Eigene Belegschaft102,6 %
  • Rhein Personal99,2 %
  • Duisburg Zeitarbeit96,4 %

Jede Woche abgeschlossen und vergleichbar. Bedarf, tatsächliche Besetzung und Erfüllungsquote stehen je Kalenderwoche nebeneinander — inklusive der Aufschlüsselung nach eigener Belegschaft und den einzelnen Dienstleistern.

Erfüllung dauerhaft über Ziel

Von 98,9 % auf 102,2 % in drei Wochen. Unter 100 % beginnen Nachverhandlung, Eskalation und im Zweifel Vertragsstrafe — darüber ist die Leistung nachgewiesen.

Ausfälle gehen messbar zurück

Weil Zuverlässigkeit erfasst wird und in die Besetzung zurückfließt, sinken No-Show- und Krankenquote, statt nur dokumentiert zu werden.

Dienstleister werden vergleichbar

Erfüllung je Anbieter über dieselben Wochen — die Grundlage, um über Konditionen zu sprechen oder Volumen umzuverteilen.

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Das Workforce-System hinter
operativen Teams.

FAQ/ Häufige Fragen

Fragen aus dem operativen Alltag. Kurze Antworten für Entscheider.

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